وظائف الاردن

وصف الوظيفة

مطلوب مدير خدمة عملاء للعمل بشركة - التعاون المثمر .
المقر : عمان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التفكير النقدي
- التنظيم
- العمل تحت الضغط
- تحليل البيانات
- التفاوض

المهام:

- إدارة عمليات خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- تحسين جودة الخدمة
- التواصل مع العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

وظائف مدير خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة