وظائف الاردن

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأجيال المتواصلة .
المقر : عمان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

وظائف بنده للطلاب بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة