وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُبشّر التفوق الساطع عن وظيفة شاغرة في تخصصات إدارة الأعمال بصفة مهنة مساعد دعم العملاء ببلدة عنابة.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في قطاع الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
كما نبحث عن روح الفريق.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- إدارة الوقت بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا
- التواصل الفعال مع العملاء
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- تدريب الموظفين الجدد
- الإشراف على فريق الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

مطلوب مساعد دعم العملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة