وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد السمو الدائم إلى توظيف محترفين في مجالهم في مجال موظف استقبال عملاء بمدينة عنابة.

نحتاج إلى ذوي خبرة في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- استقبال العملاء بشكل لبق وودود
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات

الانشطة الوظيفية

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات

مطلوب موظف استقبال عملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة