وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال فندقي للعمل بشركة - القوة .
المقر : عنابة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال فندقي تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الاتصال الفعالة
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- التنظيم الجيد

المهام:

- تقديم المعلومات حول الفندق والخدمات
- حل مشكلات النزلاء
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع الإدارات الأخرى
- معالجة الحجوزات وإدارتها

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

القدرات المطلوبة

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

مطلوب موظف استقبال فندقي بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة