وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يسرنا المستقبل الرقمي عن توفر وظائف شاغرة في تخصص التسويق للانضمام إلى فريق مسئولة خدمة عملاء بموقع عيينة.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة يتسمون بـ العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بعيينة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة