وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المستقبلية عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا في مجال إدارة الأعمال.

يتطلب منا مؤهلات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.

كذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.

وظائف خدمة عملاء بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة