وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعى التقدم عن فرص عمل متاحة في تخصصات التجارة للانضمام إلى دور مدير خدمات ما بعد البيع بموقع فاس.

نرغب في استقطاب محترفين في بخصوص التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة تتضمن دعم مالي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

مهارات إدارة العملاء، القدرة على تقديم الدعم الفني، مهارات التواصل الفعّال، القدرة على العمل ضمن فريق، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على إدارة الوقت، مهارات التنظيم، القدرة على تحليل البيانات، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

تنظيم خدمات ما بعد البيع، متابعة شكاوى العملاء، تقديم الدعم الفني، إدارة توقعات العملاء، إعداد التقارير، تنظيم التدريب لفريق العمل، التواصل مع الفرق الداخلية، تحسين تجربة العملاء، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء، تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

القدرات المطلوبة

- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة