وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم Sapphire Ventures إنها تحتاج لأشخاص في مجالات الخدمي.

نبحث عن أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة عملاء في كفر صقر.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات التواصل لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
ومطلوب الالتزام لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على توفير فرص للتطوير بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة