وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الشراكة المستدامة لإضافة شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة العملاء في مبارك الكبير.

نرغب في توظيف قادرين على التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير حوافز مالية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.

وظائف موظف خدمة العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة