وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الآفاق الرقمية عن فتح باب التوظيف في قطاع المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمحافظة مجمع الفليج.

نبحث عن أفراد محترفين يمتلكون خبرات العمل الجماعي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت جذابة مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- فهم المنتجات والخدمات
- التعامل مع العملاء الصعبين
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- مهارات الحاسوب

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الحلول المناسبة
- توثيق المحادثات مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

القدرات المطلوبة

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

مطلوب موظف خدمة عملاء بمجمع الفليج - وظائف عمان

وظائف مشابهة