وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة الإنجاز مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة مدينة الريان.
وظائف مدينة الريان و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات الكتابة الدقيقة لتوثيق التفاعلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- المشاركة في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد
- تقديم تقارير عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى الانتهاء منها
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.

القدرات المطلوبة

- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة