وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مدينة الريان - بشركة البوابة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بفعالية
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- توثيق الشكاوى والملاحظات وتقديم التقارير
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- توجيه العملاء للموظفين المتخصصين عند الحاجة
- ضمان الامتثال لسياسات الشركة والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

وظائف خدمة عملاء بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة