وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الفضاء
تبحث الشركة عن مسؤول خدمات عملاء للتوظيف بمدينة زايد
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

القدرات المطلوبة

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

فرص عمل في خدمات العملاء بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة