وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النجاح الذهبي عن شواغر بها بوظيفة معاون خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- التعامل مع العملاء
- معرفة المنتجات
- مهارات الإصغاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- تحديث قاعدة البيانات
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة