وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم الذهبي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مراكش |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مراكش.اعلنت شركة - التقدم الذهبي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مراكش.
وظائف مراكش - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- التكيف مع الظروف المختلفة- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات تنظيم العمل
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- معالجة الطلبات والشكاوى
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- ضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
القدرات المطلوبة
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
وظائف خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرص عمل شاغرة لدى بارسان وراء ال