وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مراكش.
اعلنت شركة - التقدم الذهبي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مراكش.
وظائف مراكش - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- التكيف مع الظروف المختلفة
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات تنظيم العمل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

وظائف خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة