وظائف عمان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الأجيال المتواصلة عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في مسقط

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء حتى الحل
- إعداد التقارير عن رضا العملاء
- المساهمة في تحسين عمليات الخدمة
- توثيق المحادثات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة