وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات للعمل في شركة الإنجاز المتواصل بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في مسقط

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات
- القدرة على تقديم الحلول بسرعة وكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر
- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تقديم المساعدة الفنية في استخدام المنتجات
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

وظائف موظفين وموظفات في السلام بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة