وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال في مسقط لالبسمة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضغط والحفاظ على هدوء النفس
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن لبناء علاقات طويلة الأمد
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسهيل عملية الإدارة
- القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء بطريقة احترافية
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن
- توثيق المعلومات والاحتفاظ بالسجلات بدقة
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.

وظائف موظفين بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة