وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة المستقبل المستدام عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع مسيعيد.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.

القدرات المطلوبة

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة