وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم السكينة عن وجود Positions شاغرة في مجالات الخدمات.

نرغب في إضافة ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في موظف خدمة العملاء في مدينة مكة.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في نظام العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تقنية
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تسجيل الملاحظات
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

وظائف خدمة العملاء بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة