وظائف المغرب

وصف الوظيفة

الوفاء نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف معاون خدمة العملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- معرفة المنتجات
- إدارة الشكاوى
- مهارات الإصغاء

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تسجيل بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة