وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة ورقلة - بشركة النجاح المستدام براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تقديم تقارير عن الأداء
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

القدرات المطلوبة

- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

وظائف مسؤول عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة