وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف كول سنتر بورقلة اليوم من Helix Holdings في ورقلة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة ورقلة

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التفاوض
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- حل الشكاوى
- التواصل مع الإدارات
- إدارة البيانات

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

وظائف موظفين كول سنتر بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة