وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الإنجاز المستمر عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بورقلة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- العمل على تحسين العمليات.
- تحديث قواعد بيانات العملاء
- تلقي الشكاوى والتعامل معها
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

وظائف موظف خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة