وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم Bright Ideas Co. عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات الخدمات للانضمام إلى فريق منسق خدمة عملاء في ورقلة.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ نظم الإدارة.
نحن نقدم حوافز مغرية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية

وظائف منسقي خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة