وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- الالتزام بالجودة

المهام:

- معالجة الشكاوى
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تنظيم الملفات
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

القدرات المطلوبة

- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة